Фасад гостиницы "Атлас"     Эксклюзивный дизайн       Интерьер гостиницы "Ева"

                                                гостиницы "Ливерпуль"

Основополагающим фактором успеха компании «Арктур» является безупречное качество предоставляемых услуг. Принимая во внимание огромный спектр предлагаемых нами гостиниц по всей Украине, включая гостиницы в периферийном сегменте, очень важно, чтобы высочайший уровень сервиса был достойно оценен клиентами не только на этапе подбора и бронирования гостиницы, но и во время непосредственного пребывания в отеле. Для этого компания «Арктур» регулярно проводит локальные инспекции гостиниц на предмет их соответствия заявленным стандартам, в городах, где представительские офисы компании еще не открыты.

Недавно такая инспекция была проведена в городе Донецке. В результате инспекции нашим представителям (Олеся Проценко – руководитель отдела специализированных систем бронирования и Елена Лебедь – руководитель отдела глобальных систем дистрибуции) удалось укрепить личностные отношения с гостиницами, а в некоторых случаях выйти на новые взаимовыгодные условия работы. В ходе многочисленных переговоров удалось подписать ряд новых контрактов с гостиницами, которые уже вскоре будут доступны для бронирования нашими клиентами. Всё это в комплексе даёт возможность предлагать нашим клиентам гостиницы по самым низким ценам с гарантией того, что уровень сервиса конкретной гостиницы не разочарует клиента, и качество предоставленных услуг будет адекватно потраченным деньгам.